Loyers
Relances et impayés
Réponse courte
Locara détecte les loyers en retard, envoie des relances par e-mail selon un échéancier, et permet de générer une mise en demeure conforme en un clic — avec des alertes sur les seuils clés (GLI, CAF, garant).
Le problème
Face à un impayé, chaque jour compte, mais réagir demande de savoir quand relancer, quoi écrire et quand basculer vers une mise en demeure — sous peine de perdre des recours ou de laisser filer la dette.
Comment traiter un impayé de loyer
Après un délai de grâce, l’impayé se traite par des relances amiables graduées, puis une mise en demeure formelle qui fait courir les délais. Certains seuils déclenchent des actions : information de la caution, déclaration à l’assurance loyers impayés, signalement CAF.
Ce que fait Locara
Locara pilote la cadence et prépare les courriers :
- Détection automatique du retard après le délai de grâce.
- Échéancier de relances par e-mail (rappels puis relance ferme).
- Mise en demeure conforme générée en un clic (décompte détaillé).
- Alertes sur les seuils GLI, CAF et information du garant.
Questions fréquentes
- La mise en demeure est-elle conforme ?
- Oui. Locara génère une mise en demeure comportant les mentions attendues, dont le décompte de la dette mois par mois et le délai de régularisation.
- Locara prévient-il pour l’assurance loyers impayés ?
- Oui. Locara alerte lorsque les seuils importants sont atteints (garantie loyers impayés, seuil CAF, information de la caution).